AJUDA

Comprar na loja virtual Intimitat Lingerie é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.
Para comprá-lo, você coloca-o no carrinho e depois indica a quantidade desejada. Para efetivar a compra, clique em Comprar.
 

Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

 

Entregas


Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.
 

Pagamento


Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Boleto Bancário: Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação bancária será exibida, com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via seu home-banking. Nós seremos notificados em até 24 horas, liberando então seu pedido.

Cartão de Crédito (Para compras até R$ 150,00): Havendo escolhido pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado.

Sedex a Cobrar (Para compras acima de R$ 50,00): Você retira e paga sua encomenda diretamenta na Agência de Correios mais próxima de seu endereço. Você receberá um aviso de chegada e terá um prazo de 7 dias para retirar sua encomenda.

Depósito Bradesco: Seu pedido será encaminhado após a confirmação do DEPÓSITO IDENTIFICADO na seguinte conta: Banco: BANCO BRADESCO S.A. Agência: 0495-2 Conta: 0059151-3 Titular: Intimitat Meias Ltda. CNPJ: 57.701.922/0001-43

Depósito Itaú: Seu pedido será encaminhado após a confirmação do DEPÓSITO IDENTIFICADO na seguinte conta: Banco: BANCO ITAÚ S.A. Agência: 0745 Conta: 43055-3 Titular: Meias e Lingerie Intimitat Ltda. CNPJ: 03.404.866/0001-56

Transferência Bradesco: Seu pedido será encaminhado após a confirmação da TRANSFERÊNCIA IDENTIFICADA na seguinte conta: Banco: BANCO BRADESCO S.A. Agência: 0495-2 Conta: 0059151-3 Titular: Intimitat Meias Ltda. CNPJ: 57.701.922/0001-43

Transferência Itaú: Seu pedido será encaminhado após a confirmação da TRANSFERÊNCIA IDENTIFICADA na seguinte conta: Banco: BANCO ITAÚ S.A. Agência: 0745 Conta: 43055-3 Titular: Meias e Lingerie Intimitat Ltda. CNPJ: 03.404.866/0001-56
 

Garantias


Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.
 

Cancelamentos, devoluções e reembolsos


Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete (ida e volta).

Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
 


Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco.

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